湘潭市第一人民醫院——國家三級甲等綜合醫院 湘潭市腫瘤醫院/ 平凡的崗位不平凡的人-湘潭市第一人民醫院

平凡的崗位不平凡的人

-- ---記乳甲頭頸腫瘤外科護士長劉克勤
文章來源: 文章作者:乳甲外科 王立霞 發布時間:2013年05月13日 點擊數: 字體:

她有一顆善良的心,有著一張溫馨甜美的臉,尤其是臉頰邊的一對小酒窩,讓人最是難忘。無論遇到多大的困難,愛笑的她都有著酒窩的陪伴,她就是乳甲頭頸腫瘤外科護士長------劉克勤。

                      刻苦鉆研,勇挑重擔

劉克勤1996 年從衡陽衛校畢業分配至湘潭市第一人民醫院,她先后在感染科、腫瘤外科、PICC門診、乳甲頭頸外科工作。她理論扎實、技術精湛,2011年她去北京空軍總醫院進修學習PICC及PICC門診建立?;卦汉?,她肩負著醫院的重托,在院領導和護理部的大力支持下,建立了湘潭市首家PICC門診,開展了B超引導下配合微插管技術行上臂PICC置管,穿刺人數達到500余人,給深受扎針痛苦的患者帶來了福音。她曾成功給一位5歲的白血病兒童進行上臂PICC置管,當時在湘潭市內引起較大反響。

     2012年2月,腫瘤大樓的新建完畢,醫院開始護士長崗位競聘,劉克勤老師憑她扎實的理論基礎和精湛的操作技術,成功競聘為乳甲頭頸腫瘤外科護士長。2012年3月新科室成立,作為科室護士長,她力挑重擔,親自負責新科各方面的籌備與完善,勤奮刻苦的她將所有工作做得井井有條,面面俱到。為了讓科室如期順利的運轉,試可想之她付出了多少辛勞和汗水。

俗話說萬事開頭難,由于新科的成立,醫生和護士都是從各科抽調的人員,結構復雜、環境陌生、業務也比較生疏,這些都給管理工作造成了很大的困難。劉克勤護士長并沒有退縮,她及時分析形勢,找準問題所在,制定了切實的工作計劃。終于功夫不負有心人,她在短短的幾個月內,將乳甲頭頸腫瘤科的護理工作帶入了正軌。

                      優質護理,身先士卒

劉克勤護士長常說,解除病人的痛苦,僅有高尚的職業道德,是遠遠不夠的,還必須有廣博的知識和精湛的技術。她堅持利用業余時間努力學習新知識、新技能,總結經驗教訓,注重臨床研究,結合自己的學習心得,針對乳甲頭頸腫瘤科的??萍夹g和理論知識,定期組織護理人員進行業務學習和規范操作培訓。

隨著優質護理服務示范工程的開展,她組織科內全體護士成功舉辦了 “乳腺癌術后有氧康復操競賽”。

 

此次競賽在院內受到了很大的影響,同時也得到了院領導的高度評價。但是優質護理服務并不是只體現在活動上,更加體現在日常生活上。劉克勤護士長堅持以夯實基礎護理,提高滿意度服務為基礎,每天帶領護士從晨間護理做起,用心指導,耐心示范,從中得到病人的好評,致使科室每月病人滿意度達95%以上,位居院內前茅。面對患者,劉克勤護士長總是換位思考,將心比心,努力做到細致周到,體貼耐心。記得那是一個剛剛完成口腔癌手術術后的女患者,病人心理負擔非常重,有強烈的恐懼感、害怕感,總是擔憂術后回歸社會因自我缺陷而產生自卑,針對這位病人的情況,除了常規的護理和病情觀察外,重點是做好心理護理,劉護士長多次坐在病床旁,主動與她溝通交流,了解她的心理狀況,耐心地給予心理安慰,消除顧慮。同時拿多個具體實例講給患者聽,取得她的信任,使她心情放松,配合治療,也讓患者樹立了戰勝疾病的信心。

通過她及她的護理團隊一個多月的精心治療和護理,該病人終于度過心理難關。出院時她流著眼淚跟劉克勤護士長說:“護士長,你們科室的護士真好,如果沒有你們的鼓勵,也許我早就倒下了,謝謝你們”。

                     團結一心,溫馨乳甲

對待工作她從不馬虎,生活中同樣如此。她總是以大姐姐的身份,關心,愛護和幫助我們,時刻關注姐妹們的喜怒哀樂,誰有急事、難事,她便主動站出來幫忙。她總能激發大家服務的熱情,讓全科護士都保持積極向上的心態。那天正值中國傳統節(三月初三),劉護士長看到了當班醫生和護士因值班而不能回家團圓,她從家中煮了一大鍋地菜雞蛋帶到科室與同事、病友們一同過節,對于這樣姐姐般的領導,我們感到無比的幸福。

正因為她的一如既往、堅持不懈的精神,讓她取得了驕人的成績。于2012年醫院表彰大會上,她獲得了先進個人稱號。無論多苦多累,她總是面帶微笑,她的敬業、無私就是南丁格爾精神的真實寫照,也是我們大家學習的典范。她說榮譽對于她來說并不重要,重要的是病患的健康,這就是我們的護士長:永遠只為照亮別人而無私奉獻自己。

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